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第453章 你把客户放心上客户把你高高举起（第3页）

郑晓彤：“同比和环比都是增长的。”

“为什么！！？？？”

卫筱的问号键都快抠出火星子了。

搞错了吧？

我嗷嗷一顿操作，销量怎么还涨了？

我一面让友商疯狂攻击我，一面在自己的狂挂自家车子的问题。

甚至我连交车仪式都没给用户准备？

还涨？

难道消费者不知道买风盾汽车，送98元毛绒玩具的事情吗？

正在卫筱惊愕的同时，宋杰拿着报表走进了会议室，满脸臭屁。

“小老板！我来向您老人家交作业来啦！”

卫筱逮了个正着：“宋杰啊！好你个宋杰！你他喵工作是怎么做的？”

“？？？”

宋杰后悔极了。

虽然不知道因为什么，但很明显小老板的心情不好。

这个时候进来汇报工作，纯撞到枪口上了。

关键他还溜不了。

只能装作无辜的看着小老板：“我工作……还行吧？”

“还行！我让你在页公示问题，你公示了没有？？？？”

“公示了啊。”

宋杰还以为自己怎么了。

你要说这个，那我一点都不怕了。

身正不怕影子斜。

过去这一个周，宋杰梦里都是公示问题这件事，他很努力，也做出了成效。

宋杰干脆掏出自己的手机，点开。

“您看，我把问题公式做在了页第一行轮播大图。”

卫筱接过题。

进入第一刻，映入眼帘的就是巨大的问题车界面。

点进其中，可以看到具体的问题案例。

宋杰按照车主遇到的问题进行归类，周一共搜集到189个问题。

每一个问题都单独有一个页面。

详细的记述了车主遇到什么问题。

售后专员用了多久到达。

到达后如何处置用户的问题。

问题后续有没有繁复。

再加上客户对整个处理过程的回访。

卫筱随意打开其中一个问题。

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