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与此同时,四海大酒店的一个精致典雅的包间里,汪月美站在那里,看着桌子周围几个面色不善的客人,还有身边神情不安的餐饮部经理尹娜,两条细细的眉毛不禁一挑。
“尹经理,怎么回事?”汪月美冷声问道。刚才在宁成鱼摊上接到尹娜的电话,说有顾客在酒店里挑理闹事,请她回来处理。
汪月美开始的时候很有些不耐烦。这个尹娜和自己老爹有着那么一点不清不楚的关系,弄的她每次见了面都不知道怎么称呼,是叫尹姐呢,还是叫尹姨?
不过尹娜的工作能力摆在那里,汪月美也是非常信任的,甩手掌柜当的很是滋润。所以她在路上就有些纳闷,还有什么事是尹娜出面都不能圆满解决的?
饭菜口味不合客人喜好,送点水果,说几句软话,顶多再打个折不就行了?至于举师动众的把自己这个总经理叫回来么?
“汪总,是这样的,刘老板他们……”尹娜有些忐忑不安地想要解释。桌上那个客人刘老板发话了。
“汪小姐,汪经理,我和你父亲汪董事长也算是老相识了,可是你们怎么能这样做事呢?同一道菜,昨天和今天的口味全然不一样,一个天上一个地下,这叫我们怎么吃,这不是胡弄人吗?”
刘老板坐在那里,一副受了委屈的样子。
他昨天到四海大酒店吃饭,正巧赶上了宁成那条送进后厨的鱼,吃过之后满口留香回味无穷,回到家里也是念念不忘。
所以今天刘老板特意约了几个好朋友,再次来到四海酒店,事先他已经和大家夸了海口,说这鱼多么多么好吃,惹的众人也是期待不已。
可等鱼做好端上来,大家下了筷子,反应却是平淡无奇,这也没什么特别的嘛,夸的都快开花了,骗人!
朋友们几句玩笑话下来,刘老板的心里大不是滋味,昨天的鱼和今天的鱼分明是两个截然不同的味道,这四海酒店在糊弄自己!
所以他才不依不饶地叫来尹娜质问,尹娜也是张口结舌,这才请出汪月美来。
“味道不一样?尹经理,厨师换了?”汪月美皱眉问道。
尹娜把头摇的像波浪鼓一样:“没有没有,汪总,还是原来的老张,这不是他么?”
那个胖乎乎的厨师老张凑过来,有些不安地赔笑道:“各位老板,汪总,这鱼的做法都是一样的啊,我可以保证!”
“做法一样,怎么会有两个味道?你们这不是店大欺客么?”刘老板气哼哼地说道。
汪月美面带难色想了想,挤出笑脸来对刘老板说道:“刘叔叔,今天这事我先向各位道个歉,这桌饭全部免单,事情我们先调查一下,一定给各位一个满意的答复,好不好?”
“好吧,汪经理,这事你可得好好查查,要不然传出去,还以为我们是故意捣乱呢!”刘老板冷哼了一声,站起来和几个朋友鱼贯而出离开了包间。
“哼,还说不是捣乱,这明明就是故意挑剌嘛,回头我告诉我爸,让他来处理!”汪月美不满地看着几个人的背影说道。
尹娜赶紧说道:“汪总,这可使不得,这帮客人可是咱们店里的常客,他们要是在外面乱嚼舌头根子,影响的可是咱的生意!”
“那你说怎么办?难道真是咱们的问题?老张不是说了么,做法没差别啊!”汪月美摊着手没好气地说道。
“做法没问题,那鱼……”尹娜抱着膀子皱眉头想了想,眼睛一亮想起什么,急急地说道:“汪总我想起来了,这条鱼是昨天一个农村来的穷小子送的,进我屋推销被我赶了出去,结果这小子偷着进了后厨,把一桶鱼送给了老张!”
想起昨天发生的事情,尹娜还有些气愤难平。不过她心里倒是隐隐升起一个感觉:难道是那个小子的鱼有问题?
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