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“是啊,朱总,我们公司一直以来都以诚信为本,如果这次我们掩盖真相,以后谁还会相信我们?”另一个员工代表也附和道。
然而,也有一些员工持反对意见。
“朱总,我知道大家现在都很气愤,但是我们也要为公司的未来着想啊!如果我们公开真相,公司的声誉就全毁了,到时候我们都会失业的!”一个年长的员工代表担忧地说道。
“是啊,朱总,我们现在最重要的是稳定人心,共渡难关,而不是内讧啊!”
一时间,会议室里充满了争吵声,每个人的脸上都写满了焦虑和不安。我看着眼前这一幕,只觉得头痛欲裂。
“够了!”我猛地一拍桌子,会议室里瞬间安静下来。
我深吸一口气,环视了一圈众人,然后缓缓开口说道:“我知道大家现在都很担心,但是请你们相信我,我一定会做出最有利于公司和所有员工的决定!”
说完,我看向陈强,眼神坚定地说道:“陈强,召集所有员工,十分钟后,召开全体员工大会!”
十分钟后,会议室里挤满了人,每个人的脸上都写满了焦虑和不安。我深吸一口气,走到麦克风前,看着一张张熟悉的面孔,心中五味杂陈。
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“各位同事,想必大家已经知道了公司最近发生的事情……”我简明扼要地概述了产品质量问题和目前的困境。话音刚落,台下便响起一阵骚动,夹杂着窃窃私语和质疑的目光。
还没等我说完解决方案,市场部经理就脸色苍白地冲到我面前,低声说道:“朱总,大事不好了!竞争对手趁机散布谣言,说我们的产品使用了劣质原料,对人体有害,现在网上已经闹翻天了!”
我顿时觉得眼前一黑,差点站立不稳。陈强眼疾手快地扶住我,低声说道:“佳佳,冷静!现在不是慌乱的时候,我们必须尽快做出应对!”
我深吸一口气,努力让自己冷静下来。事到如今,掩盖真相已经不可能了,我们唯一的选择就是坦诚面对,尽最大努力挽回损失。
“陈强,立刻联系各大媒体,召开紧急新闻发布会!”我果断地说,“我们要公开真相,向所有消费者道歉,并承诺立即采取措施改进质量控制体系!”
两个小时后,新闻发布会现场挤满了记者。闪光灯不停地闪烁,麦克风几乎要戳到我的脸上。我强忍着内心的紧张和不安,坦诚地向公众说明了产品质量问题的原因,并郑重承诺会对所有受影响的消费者进行赔偿。
“我们深知这次事件给广大消费者带来的困扰和损失,我们为此深感抱歉!我们一定会承担起应有的责任,并以此为鉴,加强内部管理,提高产品质量,绝不让类似事件再次发生!”
我的发言赢得了现场记者的一片掌声,网络上的舆论也开始出现了一些正面声音。然而,我知道,这只是暂时的。企业的声誉已经受到了严重损害,未来的发展充满了不确定性。
发布会结束后,我拖着疲惫的步伐回到办公室。陈强走了进来,脸上写满了担忧:“佳佳,你没事吧?”
我摇摇头,无力地坐在椅子上,看着窗外渐渐暗下来的天色,喃喃自语道:“新闻发布会虽然暂时平息了公众的愤怒,但是……”
我的话还没说完,办公室的门就被猛地推开了,市场部经理慌慌张张地跑了进来,手里拿着一份报表,脸色煞白:“朱总,不好了……”
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