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第五百四十章 小小的会议（第1页）

朴帅闻言，暗道：看来是有人故意找茬儿了，兴许是对手，也可能是之前就交过手的人，不过不知道是谁，管他呢，先查清楚再说，总之现在对于公司来说，解决眼下客户的退货问题才是最重要的，而且这次退货的事情，还不止一件两件，许多服务行业，看的都是售后服务，不能因为退货就没有耐心了，唉，先跟公司的员工都讲一讲吧……

想到这里，朴帅也是笑道：“呵呵，那好吧，没事儿，既然没有派人去调查的话，那我就自己去查好了，先召集一下公司的员工，我开个会，趁着现在还早，别到时候越拖越麻烦，你去传达一下吧。”

小布丁闻言，也是点点头，便找到了员工们，然后聚集在了一起。

良久过后，朴帅看着他们一张张熟悉的面孔，微微一笑道：“诸位都是公司的精英，也都是我跟我的助理一手挑选出来的人才，当然了，虽然你们当中有实力一般般的年轻人，也有非常多工作经验的老人，但是我不得不提醒各位的是，不管顾客如何刁难你们，我希望大家都能够把服务做好，只有服务做好了，人家才可能买你的香水，不管如何，售后服务也要做好，不要因为顾客退货，你就跟他产生口角矛盾，就算他退货，你也要全程微笑着解决完这件事情，事后你就算吃饭的时候发发脾气，我也不怪你。”

听完朴帅所说的，底下有人开始议论了，更有胆子大点儿的朋友，直接想举手发言了，朴帅见此，也同意了，只见那有一个看起来二十来岁的小姑娘，开口笑道：“朴老板，那我想问问，如果有的顾客就是不跟你讲道理呢？而且一来就说你们公司的坏话，还满口都是脏话什么的，我们该怎么回应呢？难道也任由他们说吗？”

朴帅闻言，先是一愣，随后便开口笑道：“呵呵，这个问题问得好啊，我虽然没有经历过这种事情，不过用我的方法来解决的话，那就是好好跟他说话，如果一直不听劝的话，那咱们就该捍卫公司的名誉了，如果他说公司的坏话，那你应该提出一些公司的正面消息，去反驳他，去教训他，当然了，我的意思不是说要你用教训的口气去说话，只是简单的一个比喻，就好像他说咱们公司实力不行，你完全可以说，我朴帅是唐氏家族的人，身后面站着的，是半个华夏，大概就是这个意思。”

此话一出，底下也都是大笑了起来，而且伴随着掌声，显然大家都很容易接受朴帅的这种比喻，只见又有一个中年男子开口问道：“朴老板，我也有一个问题啊，我们的男工作人员，有的时候吧，那些女顾客的生意的确是比较好做，但是这两天突然退货退的特别严重，我光是这两天做出去的十几单生意，这就已经是退了一大半人了，而且开封了的香水，都已经没用处了，只能拿回去重新加工，这样的话，朴老板，咱们是不是太亏损了？该怎么办呢？”

听到他问到了公司现在的关键处境，朴帅鼓了鼓掌，大笑道：“哈哈哈，说的好！我朴帅欣赏你这种为公司利益着想的员工！只是，这个问题，公司还在考虑当中，不过大家请放心，既然我朴帅知道了公司的状况，那就一定不会袖手旁观，自然而然的，大家的利益我也不会懈怠，当然了，我想用不了几天，公司的营业额就该上来了，不管怎么样，希望大家坚持过这一阵子，我也向大家保证，一定在此期间，揪出问题的关键所在！还给大家一个愉快而又轻松的工作环境！”

这一番话说出口，底下仍然是掌声连连，短短几分钟的小会议，朴帅已经觉得进行的非常成功了，于是又交代了一点儿事情之后，便匆匆散了会，随后找到小布丁又开口道：“小布丁，这两天，店里面就多辛苦辛苦了，我肯定不会不管这儿的事情的，你也放心吧，这里面肯定有文章，不然的话，肯定有人想找我们的麻烦，不管怎么说吧，我一定会把问题揪出来的，不过这两天你好好安抚一下同事的情绪，千万别因为这次事情有人辞职，不然的话，咱们又得招工了……”

“嗯，我知道了朴老板，你就放心吧，有我小布丁在，他们一定不会辞职的！要辞职，那也是我辞职啊！”小布丁认真地说道。

朴帅见此，也是无奈的耸了耸肩，笑道：“哈哈哈，好吧，那就先交给你了，不管怎么说，你都是我从公司出来的秘书兼助理，所以呢，我也非常相信你，希望你不会让我失望，当然了，我想你也不会让我失望的，毕竟在安保公司的时候，你的办事儿能力，我也都见识过了，的确很强，你是我见过的女孩子当中，最得力的办公助手，当然了，人也漂亮啊，所以呢，我希望你，不要因为一些事情，弄得自己不愉快，总之呢，顾客是上帝这句话，你看着理解就好了，至于其他的，我倒是希望我的员工不受欺负，就这么简单。”

小布丁闻言，顿时只觉得脸红脖子烫的，突然就心跳加速了，愣了一会儿，这才急忙开口道：“是……朴老板，我知道了，你放心吧，公司交给我，你就放心的去做自己的事情，我不会让公司出现什么事情的，而且最近可能是因为有人捣乱，但是我一时间忙完了，所以没有叫人去查过，不过你放心，我会管理好公司的！”

朴帅闻言，笑了笑摸了摸她的头，便没有在说什么，离开了，但是转身之后的面色却是异常的冰冷，因为他很清楚，公司之所以变成这样，一定是有人跟自己作对，不过却没有名正言顺的站出来抢生意，这也就说明了此人一定害怕自己报复，所以才秘密进行，于是乎，朴帅打算暗中观察一番，这就回到了安保公司，换了一身比较简单的衣服，又带了一个帽子，随后才出门。

来到购物广场周边，朴帅四处打探了一番，也询问了明阳子，但是他也说不知道是谁干的，这也就更加的让朴帅肯定了之前所猜测的想法，不过走访了一圈儿之后，并没有看到有关于香水的店铺，反而更多的是一些普通的香水商店，不过都是一些杂牌子，并没有看到自己公司的香水品牌，这也让朴帅心里没了底。

暗道：这个人估计内心的想法非常的缜密，不然也不可能做出这种密不透风的事情了，而且还是在大庭广众之下，让我的顾客跑来退货，而且有的毫无理由，一点道理都不讲就说香水不行，还要退货？明显就是在搞事情，但是现在又不知道是谁干的，也没有很明显的敌对商家，这样一来的话，还真是挺麻烦的，如果一直这样下去的话，搞不好公司都特么要倒闭……得想个办法才行，先找人问问吧。

想到这里，朴帅直接是来到了自己店铺的门口，这会儿恰好是又看到了一个戴着鸭舌帽的男人走进了店铺，朴帅尾随跟进之后，将帽子压低了不少，这样一来，公司的员工也都不认识他，于是四处看了看，想知道这个男人到底是来干嘛的，不过手里却是拿着一瓶香水，很明显是来退货的，而且表情有些不悦，朴帅观察过后，只见他直接是找到了小布丁。

只听那男人低沉的声音中透露着一股莫名的恼火：“你们店里的香水是不是有毒？啊？我老婆用了之后，踏马的居然都差点毁容！就踏马的因为不小心弄到了脸上，结果呢？皮肤都过敏了不说，医生居然还说差点毁容，你们踏马的怎么做生意的？都没有质量检测的吗？明显是有毒的玩意儿，居然还拿出来卖？你们这不是害人吗？大家都看看，我手里这瓶香水啊，明显就是毒药嘛，还踏马香水呢，我香尼玛香！”

话音刚落，便看到他直接是将香水往地上一砸，顿时玻璃瓶装的香水碎了一地，朴帅却是站在一旁都闻到了香水散发出来的气味，的确很香很香，不过却是带着另外一股味道，朴帅也说不出来的味道，这时候，只见小布丁有些惊讶的看着地面上碎了一地的玻璃碎片，而一些有眼力劲儿的员工也是急忙拿出扫把簸箕出来，匆忙打算完了之后，朴帅只看到自己脚下也有一块玻璃碎骗，不过看了看上面残留的香水，朴帅捡起来之后，拿在鼻子旁边闻了闻，发现的确是有一股异味儿……

只见小布丁开口说道：“这位先生，您好，实在是不好意思，我们公司正在处理这个问题，不知道您的夫人为什么会因为这瓶香水过敏，我们公司也没想到香水会对皮肤造成伤害，不过再怎么说，这香水也是您跟您的夫人买回去的不是？责任也不全在我们公司吧？而且您刚才过激的行为，已经是造成了我们公司的损失，我希望您能够理解一下，公司的老板已经在全力解决这件事情了，还望您高抬贵手，先不要这么激动好吗？”

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