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她拿起笔,开始在一张纸上勾勾画画,一个大胆的想法逐渐成形。
第二天,医院里出现了一份与众不同的调查问卷。
这份问卷设计得非常有趣,不仅问题简洁明了,还配有一些可爱的卡通图案。
而且,参与调查的患者还能获得一份精美的小礼品。
为了提高患者的参与度,叶澜还组织医护人员在病房和大厅向患者宣传调查的重要性。
她亲自上阵,用她那清冷却又充满感染力的声音向患者解释调查的目的和意义。
“各位患者朋友们,大家好!为了更好地提升我们的服务质量,我们医院正在进行一项患者满意度调查…”叶澜的声音在医院大厅里回荡,吸引了众多患者的目光。
在叶澜的努力下,患者参与调查的积极性明显提高。
调查问卷像雪花一样飞向叶澜的办公室,每一个问卷都代表着患者的心声。
叶澜看着堆积如山的问卷,嘴角露出一丝欣慰的笑容。
她知道,这场硬仗才刚刚开始…
这时,手机铃声突然响起,打破了办公室的宁静。
叶澜看了一眼来电显示,是萧寒影。
“澜澜,忙完了吗?我…”
[事件发生]
“喂,寒影,怎么了?”叶澜接起电话,语气温柔,但心里仍惦记着那堆积如山的调查问卷。
“澜澜,出事了!特训考核的模拟战场设备突然瘫痪了,这可关系到一批新兵的考核,上面很重视,我这边人手不够,急需技术支持!你能不能……”萧寒影的声音听起来有些焦急,就像热锅上的蚂蚁。
叶澜一听,顿时感到头疼不已。
患者满意度调查已经让她焦头烂额,现在又冒出个模拟战场设备故障?
这简直是祸不单行,倒霉透顶!
“萧战将,你确定不是在跟我开玩笑?我一个军医,你让我去修模拟战场设备?这情况是不是有点离谱啊?”叶澜忍不住吐槽,这萧寒影也太看得起她了,她又不是无所不能。
“哎呀,澜澜,你就别打趣我了!你也知道,你可是咱们军区隐藏的‘技术大佬’,上次军演的无人机系统故障不还是你解决的吗?再说,现在情况紧急,我也是没办法了!”萧寒影在那头诉苦,声音里还带着一丝撒娇的意味,这谁能受得了啊!
叶澜无奈地叹了口气,谁让她有这么个“桀骜深情”的男朋友呢?
“好吧,我尽快赶过去,你先把具体情况发给我。”
挂断电话,叶澜揉了揉眉心,感觉自己的头发都要掉光了。
她转头看向赵医疗兵,这小子正对着一份调查问卷抓耳挠腮,一脸茫然。
“小赵,患者满意度调查的事先放一放,我有点急事要去处理。”叶澜说着,拿起外套,风风火火地冲出了办公室。
“啊?叶院长,你去哪儿啊?我……我还有好多问题不明白呢!”赵医疗兵一脸茫然地看着叶澜离去的背影,感觉自己又被安排了。
“砰——”办公室的门被重重地关上,只留下赵医疗兵一个人在原地不知所措……
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